Usein kysytyt kysymykset

Majoitusmarkkinointi.fi tarjoaa kattavan valikoiman digitaalisia markkinointipalveluja, jotka keskittyvät erityisesti Airbnb-asuntojen ja muiden majoitusliiketoimintojen tarpeisiin. Palvelumme sisältävät:

• Valokuvaukset: Laadukkaat kuvat, jotka houkuttelevat asiakkaita ja parantavat majoitusliiketoimintasi esittelyä.
• Videotuotanto: Esittelyvideot, jotka auttavat erottumaan kilpailijoista.
• Grafiikka ja visuaalinen suunnittelu: Upeat visuaaliset elementit, jotka tukevat markkinointiasi.
• Jälleenvuoraus: Hoidamme Airbnb-profiilisi ja vuokraamme asuntoasi avaimet käteen -periaatteella. Tämä tarkoittaa, että otamme vastuullemme koko jälleenvuokrausprosessin, mukaan lukien asunnon markkinoinnin, varauksen hallinnan ja asiakaspalvelun.

Jälleenvuoraus tarkoittaa, että me hoidamme asuntosi vuokraamisen puolestasi. Tämä sisältää:

• Asunnon markkinointi: Luomme ja ylläpidämme houkuttelevaa Airbnb-profiilia, joka esittelee asuntosi parhaat puolet.
• Varausten hallinta: Me huolehdimme varauksista ja kommunikoimme asiakkaiden kanssa.
• Asiakaspalvelu: Tarjoamme asiakaspalvelua vuokralaisille, jotta heidän kokemuksensa olisi sujuvaa ja miellyttävää.

Voit tilata palveluja verkkosivujemme kautta. Valitse haluamasi palvelut, siirrä ne ostoskoriin ja maksa verkkokaupan maksupalvelussa. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi, jossa näkyvät tilaustietosi.

4. Miten maksan tilauksestani?
Meillä on useita maksutapoja:

• Korttimaksut
• Verkkopankkimaksut
• Ennakkomaksu/tilisiirto
• Lasku (vain yrityksille)
• Osamaksu
• Mobiilimaksut

Maksunvälityspalvelun toteuttavat Stripe, Klarna ja Mobilepay yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Yrityslasku on saatavilla vain yrityksille, ja se on saatavilla tilauksen yhteydessä.

Meillä on useita maksutapoja:

• Korttimaksut
• Verkkopankkimaksut
• Ennakkomaksu/tilisiirto
• Lasku (vain yrityksille)
• Osamaksu
• Mobiilimaksut

Maksunvälityspalvelun toteuttavat Stripe, Klarna ja Mobilepay yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Yrityslasku on saatavilla vain yrityksille, ja se on saatavilla tilauksen yhteydessä.

Kuluttajansuojalain mukaan sinulla on oikeus peruuttaa tilaus 14 päivän kuluessa tilauksen tekemisestä. Koska palvelumme ovat digitaalisia ja suoritetaan usein välittömästi, peruuttamisoikeutta ei ole tilauksen käsittelyn ja toteutuksen jälkeen. Voit kuitenkin peruuttaa tai siirtää kuvauksen uuteen ajankohtaan viimeistään 72 tuntia ennen kuvauspäivää ilman kustannuksia.

Asiakaspalveluun voi ottaa yhteyttä seuraavilla tavoilla:

• Justus Berner (Asiakaspalvelu & toimitusjohtaja)
  Sähköposti: justus.berner@bernermedia.fi
  Puhelin: 04578313071
• Onni Ahonen (Myynti & asiakashankinta)
  Sähköposti: onni.ahonen@bernermedia.fi
  Puhelin: 04578313071

Jos sinulla on ongelmia palvelun kanssa tai olet tyytymätön siihen, ota yhteyttä asiakaspalveluumme mahdollisimman pian. Voimme käsitellä mahdolliset ongelmat ja tarjota tarvittavaa tukea. Ilmoita ongelmasta kirjallisesti 14 päivän kuluessa ja liitä mukaan tilausnumerosi.

Käsittelemme henkilötietojasi luottamuksellisesti ja vain tilauksen käsittelyyn ja palvelun toimittamiseen liittyen. Tarkemmat tiedot tietosuojakäytännöistämme löytyvät tietosuojaselosteestamme

Ei tarvitse luoda tiliä etukäteen. Tilauksen yhteydessä järjestelmä luo sinulle automaattisesti Majoitusmarkkinointi.fi -tilin, mikä helpottaa tilausten hallintaa ja seuraamista. Tili luodaan automaattisesti, jos valitset sen vaihtoehdon tilaamisen yhteydessä, mutta tämä ei ole pakollista.

Majoitusmarkkinointi-palvelu on osa Berner Median Agency Oy:n brändejä. Tiimillä on yli kymmenen vuoden ammattitaito ja kokemus mm. markkinoinnista ja viestinnästä. Olemme loihtineet Suomen johtaville yrityksille uudenlaisia, ja erottuvia kampanjoita, videoita, valokuvia ja verkkosivustoja. 

Meillä on kokemusta alustamarkkinoinnista, ja verkkopalveluiden rakentamisesta.

Nyt haluamme käyttää osaamistamme edistääksemme kiertotaloutta ja auttaaksemme asiakkaitamme ansaitsemaan lisätuloja majoitusliiketoiminnastaan.